你在交房租還是在還貸款？
繼長(zhǎng)租公寓“漲價(jià)潮”后，“租房分期貸”的爭(zhēng)議又卷土重來(lái)。
近期，深圳長(zhǎng)租公寓相關(guān)投訴數(shù)量增長(zhǎng)迅速。截至8月24日，深圳市消委會(huì)已收到投訴162宗，與去年同期相比增長(zhǎng)了305%。其中，長(zhǎng)租公寓中介服務(wù)定金不能退、租金變貸款等成為租客反映的主要問(wèn)題。
租金變貸款，長(zhǎng)租公寓投訴量增長(zhǎng)305%
近日，深圳的黃小姐投訴稱，她想要在蛋殼公寓租房并交了500元定金。按照公寓規(guī)定，定金協(xié)議簽訂3天之內(nèi)需簽訂正式的租房合同。然而，黃小姐隨后在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)交租方式是一押一租，實(shí)際上是以其名義簽訂一年的貸款合同，相當(dāng)于每月歸還貸款。
“在簽訂定金協(xié)議之前，蛋殼完全沒(méi)有告知，隱瞞了交租方式，我也未看過(guò)正式的合同。”黃小姐稱，現(xiàn)在她不想與商家簽訂正式合同，但商家表示定金不能退。
據(jù)了解，“長(zhǎng)租公寓中介服務(wù)”是由中介服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)從市場(chǎng)上收集來(lái)的分散式房源進(jìn)行改造和裝修，提供多樣化公共空間配置和標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)的出租型公寓，租賃時(shí)間一般為一年及以上。而該服務(wù)往往借助“租金貸”進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，并具有預(yù)付式消費(fèi)的顯著特征。
同樣在蛋殼公寓租房的楊小姐也遇到了類似問(wèn)題。據(jù)她反映，租房過(guò)程中，公寓業(yè)務(wù)員以通過(guò)某APP直接交房租為由讓其簽訂一份合同。而實(shí)際上，這份合同是蛋殼公寓和小額貸款公司合作，讓楊小姐與小額貸款公司簽訂的貸款分期合同。就這樣，租金變成了貸款。
黃小姐與楊小姐的遭遇并非孤例。近期，深圳長(zhǎng)租公寓相關(guān)投訴數(shù)量增長(zhǎng)迅速。2016年，深圳長(zhǎng)租公寓投訴量?jī)H為29宗。2017年，長(zhǎng)租公寓投訴量達(dá)到101宗，同比增長(zhǎng)248%。然而，截至今年8月24日，深圳市消委會(huì)已收到相關(guān)投訴162宗，與去年同期相比增長(zhǎng)了305%。
據(jù)深圳市消委會(huì)介紹，消費(fèi)者投訴反映深圳長(zhǎng)租公寓中介服務(wù)存在定金不能退、租金變貸款等方面問(wèn)題，許多租客在簽署定金協(xié)議后才發(fā)現(xiàn)“租金變貸款”，如果拒簽租賃合同則“定金不退”。