1、通過銀保監(jiān)、人行等監(jiān)管部門渠道去投訴。
銀行屬于金融業(yè),是受到嚴格的金融監(jiān)管的,銀行的監(jiān)管單位有:當?shù)亟鹑谵k、人行、銀保監(jiān)等機構,所以,對于銀行來說,最害怕的就是和監(jiān)管部門打交道,所以如果我們可以投訴的話,一定要去監(jiān)管部門反映情況,具體的措施包括但不限于:寫信訪件、撥打投訴電話、發(fā)送投訴信息等。
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2、通過銀行的總行客服熱線進行投訴。
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每家銀行都有自家的總行客服電話,大家可以撥打后轉接人工服務,把遇到的“糟心事”訴說給銀行客服聽,并告訴客服具體的網(wǎng)點和經(jīng)辦人員,銀行內部有懲戒機制,會得到迅速解決的。
1. 找銀行服務熱線或投訴電話投訴;
2. 找當?shù)赜杏绊懥Φ膱蠹埰毓?
3. 向當?shù)劂y監(jiān)局監(jiān)管部門投投訴者直接聯(lián)系所投訴的銀行,與該行及時查清事情的原委當面解決問題。訴;
1、投訴者可以用書面形式向銀監(jiān)會進行投訴,詳細敘述事情的經(jīng)過以及投訴的問題;
2、投訴者可以致電中國銀行總行進行投訴,國家總行就會做出記錄再聯(lián)系客戶投訴的支行進行核查;
3、投訴者可以去市內的銀行總行或撥打市內總行服務熱線進行投訴;
4、投訴者直接聯(lián)系所投訴的銀行,與該行及時查清事情的原委當面解決問題。