十一假期又到了，出境游已由“新寵”成為常態(tài)，很多人利用假期出境旅游，放松心情、開闊眼界。不過，從出國前到銀行換幣，到在國外時刷卡消費，再到旅行結(jié)束后退稅，這一過程中都可能會“踩雷”，這些細節(jié)你注意了嗎？
換幣烏龍：“新幣”傻傻分不清楚
計劃了很久的新加坡之行，準備買買買一番，可付錢時，手中的錢卻不能用，對方竟說不認識這種鈔票！
“明明是去銀行里專門換好的錢，難道是假的嗎”？陳太太百思不得其解，直到商場的有關(guān)人員告訴她，這是新西蘭幣，不是新加坡幣，她才明白是“新幣”出了問題。此事直接導致她在后續(xù)的游覽中有錢不能用，整個旅程都很沮喪。
回國之后，陳先生到銀行交涉，經(jīng)過調(diào)取監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)確實是銀行工作人員失誤。由于陳先生本來就不認識幣種，也沒追問一句，拿著“新幣”就回家了。
現(xiàn)在此事銀行已與陳先生夫婦溝通，正在積極處理中。
雖然在國內(nèi)銀行換外幣往往要排隊，但還是最劃算；中國銀行(行情601988,診股)能兌換的幣種最多，具體到那個網(wǎng)點去換，要提前預約，讓對方有個準備，以免白跑一趟。
不過在兌換時，銀行和客戶都應該詳加確認，以免上述事情發(fā)生。
外幣不要換太多。因為中國海關(guān)規(guī)定，每人攜帶超過2萬元人民幣或者等值5000美元需要向海關(guān)申報。
何先生是一位資深驢友，尤其愛好郵輪行。最近兩年他就上了9次郵輪，其中有3次都是歌詩達郵輪，分別是賽琳娜號、大西洋(行情600558,診股)號和漫號。他向解放日報?上觀新聞反映，自述在游覽過程中遇到一件煩惱事，自己的杭州銀行(行情600926,診股)銀聯(lián)卡在郵輪上刷不成功，無法使用。據(jù)說其他人也有類似遭遇。
按照船方的條款，刷不了卡且沒有現(xiàn)金支付的游客，會被扣在船上，不能上岸觀光。此事給無法正常付款的中國游客的旅程帶來了很大麻煩和諸多困惑。
在郵輪上購物可以刷什么卡，旅行社出行通知書中應該明確告知；帶銀聯(lián)標志的銀行卡刷不出，也可能是郵輪上的銀聯(lián)POS機有問題。旅游業(yè)內(nèi)人士建議，游客出行前最好先咨詢下相關(guān)情況；遇到問題，解決需要一段時間，可以多備一張銀聯(lián)卡，以備不時之需。
國內(nèi)信用卡常見的卡組織有：銀聯(lián)、VISA、Mastercard（萬事達）和America Express（運通）。常用的信用卡有：單幣種卡、雙幣種卡、全幣種卡等。
從受理覆蓋范圍來看，VISA等國際卡組織仍具有優(yōu)勢，一般境外商戶都能支持VISA等國際卡組織線路支付。因此，去美國、歐洲國家（包括英國）、澳大利亞等國家，攜帶全幣種卡使用更加方便。
當消費的貨幣和信用卡記賬的貨幣不一致時，就會有貨幣轉(zhuǎn)換費。對于消費者來說，如果選擇VISA/Mastercard等通道，那么便會將當?shù)刎泿呸D(zhuǎn)換為美元；如果選擇銀聯(lián)通道，那么便會將當?shù)刎泿呸D(zhuǎn)換為人民幣。目前，多家銀行已推出了免除貨幣轉(zhuǎn)換費的雙幣種信用卡，所以，出國之前最好先咨詢下發(fā)卡銀行，這張雙幣種信用卡是否已免除了貨幣轉(zhuǎn)換費。
如果既想所有境外商戶都能支持刷卡，又能免除貨幣轉(zhuǎn)換費，建議出境旅游最好攜帶全幣種信用卡。
PS：一般各銀行、各信用卡組織都會推出分目的地、分商戶等的營銷活動，往往折扣力度大于貨幣轉(zhuǎn)換費和匯率帶來的影響。因此，出國旅游前，可視出行規(guī)劃，結(jié)合目的地的受理環(huán)境、持有卡片的貨幣轉(zhuǎn)換費減免政策，以及可參與的營銷活動綜合考慮，適時參加活動會很劃算。
去年國慶期間，結(jié)束了巴爾干半島旅行后，楊女士一行人從杜布羅夫尼克機場回國。他們填妥了退稅單，并拍照留存，然后投入機場的退稅專用郵箱，投入郵箱的過程也拍了照。
按照常理，在3個月內(nèi)，退稅款會打入消費者銀行卡內(nèi)。可是一行人中，楊女士和何先生一直沒有等到退稅款，別說3個月，現(xiàn)在又到國慶，依然杳無音信。導游曾去交涉，可對方說查不到了。雖然近千元人民幣左右的款項數(shù)額不是特別大，但是該退的沒退到，令人郁悶。
海外退稅主要是指非本國居民在退稅定點商店購買的隨身攜帶出境的物品，按規(guī)定退增值稅和消費稅的政策。
目前退稅有幾種方式，包括稅金退回信用卡、商場直接退稅、機場現(xiàn)金退稅、支付寶、微信退稅等等。鑒于交涉成本太高，建議游客盡量選擇在機場現(xiàn)場退稅，而不要選事后退稅到信用卡，以免重蹈楊女士的覆轍。因為事后追索費時費力，成本太高。