貸款買車已經(jīng)不是什么新鮮事了,一方面能夠減輕消費(fèi)者不少經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面很多4S店推出的優(yōu)惠買車政策更是吸引了不少消費(fèi)者。不過,最近有消費(fèi)者向新聞910爆料,在貸款買車時(shí)被4S店強(qiáng)制要求必須在店內(nèi)購買車險(xiǎn),并且還需要交幾千元的“續(xù)保押金”。
今年11月份, 南寧市民邢女士在一家4S店看中了一款大眾寶來車,當(dāng)時(shí)銷售人員告訴她,選擇這款車型必須要分期付款,并向她推薦了4S店里的“零利率”金融政策。邢女士覺得挺實(shí)惠,就辦理了相關(guān)的分期手續(xù)。但隨后4S店開出的一張額外費(fèi)用單,讓邢女士一頭霧水。
“我貸了三年的款,除了保險(xiǎn)費(fèi)用外,還交了3000塊的續(xù)保押金,續(xù)保押金要到第三年交保險(xiǎn)的時(shí)才會充到保險(xiǎn)里面。還交了3000塊的服務(wù)費(fèi),說是貸款用的,但這個(gè)沒有收據(jù),當(dāng)時(shí)我也沒注意?!?/p>
4S店要求邢女士必須在指定的保險(xiǎn)公司購買全車險(xiǎn),費(fèi)用大概6000元,還需要繳納3000的“續(xù)保押金”。在還清車貸之前,車險(xiǎn)必須在4S店內(nèi)購買,否則將不退還這筆押金。邢女士覺得自己在外面買車險(xiǎn)遠(yuǎn)沒有4S店這么貴,而且自己只是從4S店里買了車,為何連選擇保險(xiǎn)公司的權(quán)利也沒有了?
邢女士:“當(dāng)時(shí)買的時(shí)候就覺得這些條款挺讓人不舒服的,感覺就是霸王條例。”
汽車銷售市場收取“續(xù)保押金”成潛規(guī)則?
車商一
商家:對的,貸款購車基本所有公司都是強(qiáng)制你在那里買保險(xiǎn)的。
商家:建議最好是買兩年全保,如果你分一年一年買的話,他就有個(gè)續(xù)保押金。
車商二
商家:貸幾年就買幾年的保險(xiǎn),就是你承諾在我們這里買兩年嘛。
商家:2000到3000。
商家:可以這么說。
“續(xù)保押金”收取理由何在?
某4S店的銷售人員張先生解釋稱,客戶貸款買車是通過金融公司貸款,在貸款沒有還清前,車的實(shí)際擁有者是金融公司。收取續(xù)保押金,主要是為了提醒客戶及時(shí)投保。
“比如出險(xiǎn)時(shí)一個(gè)原廠的維修,如果你在外面買保險(xiǎn)的情況下,保險(xiǎn)公司很有可能讓你在外面維修,這樣就不能保證這輛車子原有的一個(gè)保值率。萬一你還沒還完款,就不還錢了。那銀行肯定要把車子收回來賣掉,那它就沒辦法保證賣掉的價(jià)錢?!?/p>
商家:在我們這里駐點(diǎn)的保險(xiǎn)公司,我們會跟他們簽訂額外的一些協(xié)議。如果他們想要這個(gè)份額,就必須跟我們簽這個(gè)協(xié)議。
商家:我現(xiàn)在就拿1%,很少的。
商家:有可能,給保險(xiǎn)公司的返點(diǎn),大家都知道,這也不少了,也有千把塊錢了。如果你在外面買的話, 也就是省這點(diǎn)錢。
商家:如果你一次買兩年保險(xiǎn),就可以享受到第一年無限報(bào)險(xiǎn),如果刮刮碰碰,還可以拿保險(xiǎn)錢出來用。比如,我開車在沒有攝像頭的地方蹦一下,就可以報(bào)保險(xiǎn)了。保險(xiǎn)本來是賠了一萬塊錢,然后就拿這個(gè)錢去到4S店里找熟人,維修汽車我就搞了4000塊。剩下這錢我就拿了。
商家:不會,經(jīng)常我們的員工碰去換,也能拿出幾千塊錢出來花。
商家:對。
其實(shí),銀行或融資公司與車主的真正關(guān)系只是貸款合同中約定的部分,并沒有延伸出來的“續(xù)保押金”。國家的相關(guān)法律規(guī)定:消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。經(jīng)營者銷售商品,不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。