花唄正常還款但是不能用了，在這種情況下客戶需要盡快與貸款機構(gòu)聯(lián)系，看看問題到底出在了哪里，有一些問題是客戶可以主動解決的，在解決完問題以后說不定花唄就能夠恢復(fù)正常。

一般來說，平臺限制客戶使用花唄是以下原因?qū)е碌模?/p>

1、客戶出現(xiàn)過逾期，這里并不一定是花唄逾期。

2、客戶的收入不穩(wěn)定。

3、客戶的負(fù)債率比較高。

4、客戶的個人信息過期。

5、客戶違規(guī)使用過花唄額度。

所以客戶首先需要弄清楚問題到底出在了哪里，不要盲目的就去使用花唄了。

另外需要客戶注意的是，花唄并不支持延期還款，也不支持協(xié)商還款，客戶沒有在還款日過期以前還上貸款就是逾期，客戶逾期以后需要承擔(dān)的后果是比較嚴(yán)重的，因此客戶保持良好的借還記錄就十分重要了。