第一步:告知協(xié)商還款,打電話給銀行,了解自己需要還款的金額,具體要還多少本金和利息,如果有分期,必然會有利息,這利息怎么算,都要和銀行協(xié)商清楚,作為客戶本人有權(quán)利知情這些內(nèi)容。算好本金和利息以后,綜合自己的還款能力和銀行協(xié)商好每期還多少本金,客服會幫你登記好。


第二步:等待銀行回訪電話。


第三步:二次回訪電話,就是告訴你是否成功了,一般都是成功的,我們確定好三個(gè)點(diǎn),一共還多少期,一共還多少錢,一共減免多少利息,銀行也可能會主動問你要分多少期,一共還多少錢。這里一定要錄音,主要是怕銀行反悔。我們要留個(gè)證據(jù)


第四步:銀行簽訂方案有三種形式,錄音,電子協(xié)議,紙質(zhì)協(xié)議,一般商業(yè)銀行都是錄音的形式,他們要記錄到你欠款結(jié)清日為止。這是銀行要保留。