1、網(wǎng)上銀行查詢方式如下：登陸工商銀行的官方網(wǎng)站，打開“分行特色”，點擊個人貸款信息進行查詢，在網(wǎng)上銀行可以了解到借貸人還款計劃、查詢歷史還款記錄、個人信息調(diào)整等。
2、過打電話到銀行客服查詢，流程如下：撥打工行電話銀行95588→個人客戶請按1→輸入客戶編號或存折號或卡號→個人貸款信息查詢請按7→個貸信息查詢請按2→輸入還款賬號及密碼(住房貸款請按1、汽車貸款請按2、消費貸款請按3、經(jīng)營貸款請按4)3、銀行各大網(wǎng)點查詢現(xiàn)如今，手機銀行也是相當(dāng)流行的，下載一個工商銀行的客戶端，就能快捷的查詢和辦理自己想要的業(yè)務(wù)。
網(wǎng)上查不到個人貸款的余額情況，銀行是不會輕易讓外人進入他們的系統(tǒng)的。
一，自己計算還款情況，對還款做記錄
二，咨詢貸款銀行查詢余額
三，到銀行打印還款對賬單