為了核實信息的真實性,現(xiàn)在許多貸款平臺都會有電話回訪這一環(huán)節(jié),這也是貸款審核的重要部分。那么貸款審批電話問什么呢?下面小編來給你一一介紹,還有接聽小技巧哦。

貸款審批電話問什么 1、個人基本情況

貸款審批電話是為了核實借款人提交資料的真實性和準確性,所以詢問個人基本情況是必須的,一般包括個人姓名、身份證號、職業(yè)、月收入情況、工作單位性質、就職時間長短、婚姻狀況、配偶職業(yè)等。

2、逾期情況

無論在銀行還是其他機構貸款,信用都是大家非常注重的一方面,所以逾期情況也是貸款審批電話會詢問的內容之一,比如問你是否有過逾期,逾期的原因是什么。

3、負債情況

負債情況也是重點詢問內容之一,每個金融機構對負債的接受度不一樣,但可以明確的是負債越多,申貸越難。

4、借款用途

借款用途也可能會被問到,一般情況下只要不是用來投資、賭博等就沒問題。

5、經(jīng)營情況

如果借款人是企業(yè)或者個體戶等申請經(jīng)營貸款的人,貸款機構在審批電話里面還會詢問公司的經(jīng)營情況,如果情況良好,通過審批的幾率也會高一些。

貸款審批電話接聽技巧

1、保持電話通暢,最好能夠第一時間接聽貸款審批電話,但是漏接了一次也沒關系,信貸經(jīng)理在24小時內還會打給你。如果漏接兩次以上,你可能就從此錯過了這次貸款。

2、接聽電話時語氣要平緩,態(tài)度好一點,但是也不用刻意討好。另外回答之前要仔細思考,不要無意透露一些不良信息。

3、最后,一定不要虛報事實、言辭閃爍,說話要有底氣。如果問到逾期情況,一定要積極解釋原因,不要只說一句忘記了,這樣顯得不靠譜。

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總之,貸款審批電話問什么包括五個方面的內容,大家可以在接聽之前做好準備。如果有貸款需求可以上看看,有上百種貸款產品任你挑選,門檻低、申請快、秒下款,感興趣的朋友點擊【】就可以辦理。